Op 31 mei wijzigt CanalDigitaal de uitzendgegevens van een groot aantal zenders. De waarde van de ‘symbol rate’ bij deze zenders wordt aangepast van 27.500 naar 29.900. Op dezelfde dag verhuist de zender Eurosport 2 op de satelliet. Deze zender blijft wel op hetzelfde kanaal (29) in de zenderlijst staan.

De meeste ontvangers passen automatisch de uitzendgegevens aan na het inladen van de nieuwe zenderlijst. U hoeft dan zelf niets te doen.

Geen beeld?
Als u vanaf 31 mei geen beeld heeft op bepaalde zenders, dan moet u de nieuwe zenderlijst handmatig inladen of de uitzendgegevens handmatig aanpassen.

Laadt u handmatig nieuwe zenderlijsten in? Doe dit dan op 31 mei en kijk eerst even op de website van CanalDigitaal (www.canaldigitaal.nl/klantenservice) voor de nieuwe uitzendgegevens (gepubliceerd onder ‘Nieuwsberichten’).

Wanneer de ‘symbol rate’ vanaf 31 mei niet wordt gewijzigd in uw ontvanger (automatisch of handmatig), dan heeft u op veel populaire zenders geen beeld meer.